Принтер LAUNCH начал плохо печатать

На днях столкнулись с ситуацией, что новый принтер LAUNCH начал плохо печатать см. фото. Неделя переписки с клиентом, в итоге выяснилось, что софт LAUNCH стоял на не родном планшете (другой известной фирмы), который недавно системно обновился и началось, то что началось. Сегодня попробовали оригинальный планшет Launch и о чудо идеальная печать. Т.е. возможна несовместимость драйверов печати с некоторыми устройствами.